Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Fragra.-Bestellung wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Fragra.?
Innerhalb Deutschlands bieten wir einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Sind die Parfüms bei Fragra. original?
Ja, absolut. Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich direkt von autorisierten Distributoren und den Herstellern selbst, um die höchste Qualität und Authentizität zu garantieren.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung unser Lager innerhalb von 24 Stunden. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert innerhalb Deutschlands normalerweise 1 bis 3 Werktage.
Bietet Fragra. auch Proben an?
Ja, zu jeder Bestellung legen wir zwei exklusive Duftproben gratis bei, damit Sie neue Favoriten aus unserem Sortiment entdecken können.